国庆假期即将来临，乘飞机出游成为很多人的首选。航空出行成为众多旅客的首选。然而，诸如“没赶上飞机能否改签”“误机后还能退票吗”“航班变动机票能否免费退改”等疑问频发。

　　特价机票产品有退改限制或不提供航班延误取消补偿，这种情况能否要求退款呢？

　　航空公司有时会推出较低的机票价格，吸引更多旅客选择航空出行，往往存在一些限制条款，因此，旅客在购买特价机票时，务必仔细阅读相关条款，了解限制条件，避免造成不必要的损失。

　　航班延误或取消是旅客在航空旅行中可能遇到的常见问题。具体需要分情况讨论：一种是因不可抗力导致的延误或取消，如天气、突发情况、空中交通管制等因素，航空公司可以部分或者全部免除责任，但航空公司仍需及时通知旅客，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明；另一种则是非不可抗力导致的延误或取消的，这种情况下航空公司则应当与旅客协商赔偿事宜。

　　这种情况需要综合考虑涉案两种机型的参数，结合飞行里程时间、舱位等因素，判断航司擅自变更机型是否确实会给旅客的乘坐舒适度和乘坐体验造成不利影响，如果机型变更导致旅客的乘坐舒适度和乘坐体验受到不利影响，降低了服务标准，且航空公司未提前告知旅客，其行为可能构成违约。旅客有权要求航空公司承担相应的赔偿责任。

　　购买机票后无法出行，申请退票时被收取90%的退票费，能否以退票费过高要求退还？

　　航班延误或取消是旅客在航空旅行中可能遇到的常见问题。具体需要分情况讨论：一种是因不可抗力导致的延误或取消，如天气、突发情况、空中交通管制等因素，航空公司可以部分或者全部免除责任，但航空公司仍需及时通知旅客，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明；另一种则是非不可抗力导致的延误或取消的，这种情况下航空公司则应当与旅客协商赔偿事宜。

　　国内航空公司普遍采用阶梯退改费率，综合考虑预定舱位等级以及退票时距离航班起飞时间因素，向旅客收取从5%-90%不等的退改费用。实践中航空公司往往会以格式条款的形式预先对有关退改签费用进行约定。在司法审判中，法院会判定格式条款是否不合理地免除或减轻航空公司责任、加重旅客责任、限制旅客主要权利以及比例是否适当。如果航空公司充分告知旅客手续费条款，且手续费的收取手续适当、费率合理，此类条款应属有效。

　　在此提醒大家，出行前一定要提前了解该航空公司退改签规定，并尽量选择退改签相对宽松的航空公司。遇到退改签服务，一定要通过航空公司官网、官方APP或正规购票平台操作，并保留好购票凭证、沟通记录等。若遇扣费不符，在保留证据的情况下也可通过官方12326热线平台进行维权。